الشروط والأحكام
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك منصة "فلسي" بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بهذي الشروط والأحكام بالكامل. إذا لم توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.
2. وصف الخدمة
فلسي نظام برمجي (SaaS) لإدارة نقاط البيع والمخزون والفواتير الضريبية والعملاء، مُقدَّم لأصحاب المطاعم والمقاهي والمتاجر ومغاسل السيارات وغيرها من الأنشطة التجارية في المملكة العربية السعودية، مقابل اشتراك دوري حسب الباقة المختارة.
3. الحساب والاشتراك
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب.
- أنت المسؤول الوحيد عن سرية بيانات الدخول لحسابك (البريد/كلمة المرور ورموز PIN الداخلية).
- تُحدَّد مميزات وقيود كل باقة (عدد الفروع، المستخدمين، المميزات المتاحة) حسب الباقة المختارة وقت الاشتراك.
- يحق لفلسي تعليق أو إيقاف الحساب في حال الاستخدام غير المشروع أو مخالفة هذي الشروط.
4. الفوترة والدفع
الاشتراك دوري (شهري) حسب الباقة المختارة، ويُجدَّد تلقائياً عند انتهاء الفترة الحالية ما لم يُلغَ الاشتراك مسبقاً. الأسعار المعروضة في المنصة قابلة للتغيير مستقبلاً، وسيُعلَن أي تغيير قبل تطبيقه على الاشتراكات الحالية بفترة كافية.
5. التزامات المستخدم
- استخدام المنصة فقط لأغراض تجارية مشروعة ووفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
- عدم محاولة اختراق النظام، أو الوصول لبيانات حسابات أخرى، أو إعادة هندسة الكود البرمجي.
- الالتزام بصحة البيانات المُدخلة في الفواتير الضريبية، حيث تقع المسؤولية النظامية عن دقتها على صاحب النشاط التجاري.
6. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالنظام (الكود، التصميم، العلامة التجارية "فلسي") مملوكة بالكامل لمالك المنصة. لا يحق لأي مستخدم نسخ النظام أو إعادة بيعه أو توزيعه دون إذن خطي مسبق. بيانات أعمالك الخاصة (المنتجات، الطلبات، العملاء) تبقى ملكاً لك بالكامل.
7. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي"، ونسعى لأعلى مستويات الجاهزية والاستقرار، لكننا لا نضمن خلو الخدمة من أي انقطاع أو خطأ تقني بنسبة 100%. لا تتحمل فلسي مسؤولية أي خسارة تجارية غير مباشرة ناتجة عن انقطاع مؤقت في الخدمة، مع التزامنا بمعالجة أي مشكلة تقنية بأسرع وقت ممكن.
8. الإلغاء والاسترجاع
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم. لا يتم استرجاع أي مبالغ عن الفترة الحالية المدفوعة فعلياً، ويستمر الوصول للخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة.
9. التعديل على الشروط
يحق لفلسي تعديل هذي الشروط من وقت لآخر. سيُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، واستمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يُعتبر موافقة على الشروط المُحدّثة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذي الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ يُحل وفق الجهات القضائية المختصة في المملكة.
11. التواصل معنا
- 📞 +966563909166
- ✉️ INFO@FELSY.ORG
- 📍 الرياض، المملكة العربية السعودية